Перейти к содержанию

Условия использования сервиса

1. Аккаунт

При регистрации пользователь указывает действующий адрес электронной почты, подтверждает его по одноразовой ссылке и обеспечивает сохранность пароля. Условия действуют с момента их принятия при регистрации; регистрация бесплатна.

2. Обращения и материалы

Доступность услуг показана в интерфейсе. Пользователь передаёт только те материалы, которые вправе предоставить. В почтовых уведомлениях о заявках содержание обращения и документы не передаются. Автоматический ответ обозначается как ИИ-консультация; услуги специалиста оформляются отдельно.

3. Платные услуги

Создание аккаунта и предварительная заявка не обязывают оплачивать услугу. Условия заказа и оплаты приведены в публичной оферте. Подписка при регистрации не оформляется.

4. Данные и обращения

Прочитайте политику обработки персональных данных и отдельное согласие на обработку. По вопросам аккаунта и работы сервиса используйте контакты исполнителя.